Ne străduim să colectăm numai Date cu Caracter Personal care sunt necesare pentru prelucrarea și utilizarea avută în vedere, în scopurile descrise în această politică.
În cazul în care păstrarea datelor dumneavoastră nu este necesară și dacă acestea nu mai sunt utile pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, atunci le vom șterge.
Vă respectăm dreptul la confidențialitate și nu ne permitem să vă vindem datele.
Ne pasă de transparență atunci când vine vorba de utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că unele dintre datele dvs. pot fi necesare pentru a accesa anumite servicii. Cu toate acestea, nu sunteți obligat să ne furnizați datele personale pe care le solicităm.

2. CUM COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Colectăm datele dumneavoastră folosind toate mijloacele digitale: site-urile noastre web, paginile dedicate Service Auto David's pe internet sau pe rețelele sociale, comunicarea electronică sau interacțiunile dumneavoastră cu bannerele publicitare aparținând Service Auto David's. Toată comunicarea dvs. cu serviciile noastre pentru consumatori ne permite, de asemenea, să colectăm date despre dvs. Colectăm unele date folosind cookie-uri, astfel încât să putem înțelege obiceiurile și acțiunile dumneavoastră pe site-urile noastre web. În alte cazuri, ne trimiteți datele dumneavoastră direct atunci când ne contactați, când efectuați o achiziție de pe unul dintre site-urile noastre web, în ​​timpul evenimentelor în magazin, în timpul expozițiilor comerciale, prin completarea formularelor de înregistrare off-line sau prin participarea la piață. sondaje.

3. CE DATE PERSONALE COLECTĂM?

În funcție de modul în care interacționați și comunicați cu Service Auto David's (on-line, off-line, prin telefon etc.), putem colecta diferite tipuri de date de la dvs., diferențiate în funcție de scop, așa cum este descris mai jos:
Date personale de contact și date demografice cuprinzând numele, sexul, adresa de e-mail, data nașterii, adresa poștală, numărul de telefon, locul de reședință,marca auto,km parcursi, seria sasiu sau orice data de indentificare autoturism personal prezentat noua.
Informații tehnice despre echipamentul pe care îl utilizați pentru a accesa site-urile web sau aplicațiile noastre, cum ar fi sistemul de operare și adresa IP (Internet Protocol).
Date referitoare la utilizarea de către dvs. a site-urilor/aplicațiilor noastre: ultimul site vizitat, pagini vizualizate, reclame pe care ați făcut clic
Informații pe care ni le împărtășiți direct despre experiența dvs. ca consumator (studii de piață, conținut distribuit pe rețelele sociale sau pe unul dintre site-urile noastre web)
Date financiare și de plată de care avem nevoie pentru a onora o comandă
Interacțiunea telefonică între Dvs. și departamentele noastre de îngrijire a consumatorilor
Interacțiunile dintre Dvs. și Service Auto David's în timpul expozițiilor profesionale
Nu avem niciun motiv să colectăm sau să procesăm Date personale sensibile (de exemplu, date legate de sănătate) ca parte a activităților noastre obișnuite de vânzare.

4. CARE ESTE POLITICA SERVICE AUTO DAVID'S ÎN LEGĂTURĂ CU DATELE PERSONALE ALE COPIILOR?

Suntem convinși că este extrem de important să protejăm confidențialitatea copiilor atunci când aceștia accesează internetul și îi încurajăm pe părinți sau tutorii să petreacă timp cu ei pentru a participa și a gestiona activitățile lor online. Pe site-urile noastre, accesul la site și/sau crearea contului este limitat la adulți. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că copiii dumneavoastră nu dezvăluie datele lor personale sau datele dumneavoastră personale pe internet fără a solicita mai întâi permisiunea dumneavoastră. Acest lucru se datorează faptului că un minor își poate dezvălui Datele personale numai prin intermediul unui părinte sau tutore, cu consimțământul său explicit. În orice moment, puteți verifica, modifica sau șterge datele personale ale copilului dumneavoastră. De asemenea, puteți solicita ștergerea datelor referitoare la copilul dumneavoastră trimițând o cerere prin scrisoare la adresa furnizată în contactele afișate la Întrebarea 9 – „Care sunt drepturile dumneavoastră și cum să le exercitați?”.  

5. CUM FOLOSIM DATELE DVS. PERSONALE?

Tabelul de mai jos enumeră scopurile din spatele Service Auto David's colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și diferitele tipuri de date cu caracter personal colectate pentru fiecare scop. Rețineți că nu toate utilizările enumerate mai jos se vor aplica tuturor.

Cum se folosește	Principii pe care se bazează această utilizare	Interesele noastre legitime
Servicii pentru clienți și/sau departamente de îngrijire a consumatorilor : Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a rezolva orice probleme, a îmbunătăți și a personaliza serviciile noastre.	Respectarea obligațiilor noastre contractuale Cerinte legale Interesele noastre legitime	Îmbunătățirea și dezvoltarea de noi produse și servicii Câștigarea eficienței
Comunicare de marketing, jocuri, competiții și alte promoții : Cu acordul dumneavoastră (acolo unde este necesar), folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza informații despre produsele sau serviciile noastre (de exemplu, ca parte a campaniilor de comunicare/marketing sau promoționale).	Consimțământul dumneavoastră (când este necesar) Respectarea obligațiilor noastre contractuale Interesele noastre legitime	Determinând care dintre produsele și serviciile noastre vă pot interesa și vă spunem despre acestea Definirea profilurilor de consumator sau client pentru produse sau servicii noi
Interacțiunea cu consumatorii noștri : Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați funcții de rețele sociale terțe, cum ar fi funcția „Like”, astfel încât să vă putem oferi publicitate și să interacționăm cu dvs. prin intermediul acestor rețele sociale terțe.	Consimțământul dumneavoastră (când este necesar) Interesele noastre legitime	Determinând care dintre produsele și serviciile noastre vă pot interesa și vă spunem despre acestea Definirea profilurilor de consumator sau client pentru produse sau servicii noi
Crearea și gestionarea unui cont: Utilizăm aceste date pentru a vă gestiona comenzile, pentru a vă răspunde la întrebări, pentru a vă permite să vă gestionați preferințele sau pentru a vă trimite comunicări de marketing potrivite profilului dvs.	Consimțământul dvs Interesele noastre legitime Respectarea obligațiilor noastre contractuale	Ajutându-ne să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să ne îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile
Personalizarea Serviciilor și Ofertelor noastre: Cu consimțământul dumneavoastră, folosim Datele dumneavoastră Personale (i) pentru a vă analiza preferințele și obiceiurile; (ii) pentru a vă anticipa nevoile din analiza noastră a profilului dumneavoastră; (iii) pentru a vă îmbunătăți și personaliza experiența cu site-urile și aplicațiile noastre; (iv) pentru a garanta că conținutul de pe site-urile sau aplicațiile noastre este cel mai potrivit pentru dvs. și computerul sau dispozitivul dvs.; (v) pentru a vă oferi publicitate și conținut direcționat; și (vi) pentru a putea participa la activități interactive atunci când doriți.	Consimțământul dumneavoastră (când este necesar) Interesele noastre legitime	Stabilirea care dintre produsele și serviciile noastre vă pot interesa și să vă spunem despre acestea  Definirea profilurilor de consumator sau client pentru produse sau servicii noi
Procesarea comenzilor : Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă procesa și expedia comenzile, pentru a vă informa cu privire la starea comenzilor, pentru a verifica dacă avem adresele potrivite și pentru a vă verifica identitatea.	Respectarea obligațiilor noastre contractuale Consimțământul dumneavoastră (când este necesar) Cerinte legale Interesele noastre legitime	Îmbunătățirea și dezvoltarea de noi produse și servicii Câștigarea eficienței Protejați-ne sistemele de operare, rețelele și personalul nostru
Modul în care funcționează site-urile noastre web: Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a garanta că conținutul site-urilor noastre web este distribuit în mod corespunzător și că pe dispozitivul dumneavoastră sunt utilizate setările corecte, inclusiv rezoluția ecranului etc.	Interesele noastre legitime Consimțământul dvs	Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
Alte utilizări generale (studiu intern sau anchetă de piață, analiză, securitate etc.) : În conformitate cu legile aplicabile, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri comerciale generale, în special pentru a efectua studii interne sau de piață și pentru a măsura eficiența publicității noastre campanii. Dacă aveți mai multe conturi pentru diferite mărci ale Service Auto David's, ne rezervăm dreptul de a combina aceste conturi într-un singur cont.	Respectarea obligațiilor noastre contractuale Consimțământul dumneavoastră (când este necesar) Cerinte legale Interesele noastre legitime	Îmbunătățirea și dezvoltarea de noi produse și servicii Câștigarea eficienței Ne protejăm sistemele de operare, rețelele și personalul nostru
Mărturii: Service Auto David's  își poate folosi site-urile web și alte medii de informare pentru a publica o listă de cazuri de clienți care să cuprindă informații despre numele clienților și despre cine sunt aceștia. Service Auto David's se angajează să obțină permisiunea fiecărui client înainte de orice publicare pe site-urile lor web a oricăror mărturii.	Consimțământul dumneavoastră (când este necesar) Interesele noastre legitime	Determinarea care dintre produsele și serviciile noastre vă interesează și obținerea părerii dvs. despre Serviciile noastre

6. SERVICE AUTO DAVID'S VĂ ELIBEREAZĂ DATELE PERSONALE ȘI DE CE?

Atunci când trebuie să partajăm datele dumneavoastră cu diferitele noastre site-uri web din cadrul Service Auto David's sau cu alte entități (de ex. furnizori de servicii), vă asigurăm că aceste organizații au și o politică de securitate pentru protejarea datelor dumneavoastră. După cum este menționat în „1. Angajamentul nostru față de protecția datelor cu caracter personal”, Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi partajate, vândute, închiriate sau divulgate în niciun alt scop decât cel descris în această politică. În consecință, cu excepția cazurilor în care v-ați dat consimțământul, nu vom vinde datele dumneavoastră cu caracter personal companiilor terțe în propriile lor scopuri de marketing. Cu toate acestea, este posibil ca datele dumneavoastră să fie furnizate atunci când acest lucru este cerut de lege sau de autoritățile guvernamentale, de exemplu. În cazul în care o afacere a Service Auto David's este vândută unei alte companii, atunci societatea succesoare legală va avea acces la datele deținute de entitatea vânzătoare și, prin urmare, probabil, la unele dintre Datele dumneavoastră cu caracter personal.

7. CÂT TIMP VOR FI PĂSTRATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate de către Service Auto David's doar pentru perioada de timp care este în mod rezonabil necesară pentru atingerea scopurilor descrise în această politică. Criteriile pe care le folosim pentru a determina durata de păstrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt următoarele:
Service Auto David's va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal într-o formă care să vă permită identificarea atâta timp cât participați la un program de loialitate, o ofertă promoțională sau pe toată durata relației noastre contractuale.
Dacă ne contactați ca parte a unei solicitări, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru tot timpul necesar procesării cererii dumneavoastră.
Dacă creați un cont, vă vom păstra Datele personale până când ne veți cere să le ștergem sau după o perioadă de inactivitate (fără interacțiune activă cu mărcile) definită în conformitate cu reglementările și instrucțiunile locale.
Cu toate acestea, este posibil ca Datele dumneavoastră cu caracter personal să fie păstrate mai mult timp în condițiile unor obligații legale specifice sau din cauza termenelor de prescripție legale aplicabile. Dincolo de duratele de păstrare menționate mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi fie șterse în siguranță din toate bazele de date Service Auto David's, fie redate anonime.

8.CUM PROTEJEAZĂ, STOCHEAZĂ ȘI TRANSFERĂ SERVICE AUTO DAVID'S DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Folosim toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a garanta confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Rețineți, totuși, că aceste măsuri nu se referă la datele pe care alegeți să le partajați în spațiile publice, în special pe rețelele sociale terțe. În ceea ce privește datele dumneavoastră financiare, aplicăm practicile standard de protecție a datelor din industrie și respectăm cerințele legale. Datele dumneavoastră sunt criptate atunci când faceți achiziții online de pe site-urile noastre web. De asemenea, ne puteți ajuta să garantăm protecția datelor dumneavoastră utilizând setările de confidențialitate pentru site-urile noastre web, alegând o parolă de conectare complexă și făcându-ne prudență atunci când vă conectați la contul dumneavoastră de pe un dispozitiv public. Stocarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal necesită ca, la un moment dat sau altul, datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și stocate într-o altă țară decât cea în care locuiți. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă acesta este cazul, Service Auto David's va face tot posibilul pentru a se asigura că acest transfer internațional de date oferă un nivel adecvat de garanții de securitate. Garanțiile pe care le folosim pentru a proteja transferurile internaționale de date includ (i) clauze contractuale standard validate de Comisia Europeană, (ii) mecanisme de certificare care demonstrează că terții aflați în afara SEE prelucrează Datele cu Caracter Personal într-un mod care respectă reglementările. 

9.CARE SUNT DREPTURILE ȘI ALEGERILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA?

Considerăm că este de datoria noastră să ne asigurăm că vă puteți exercita drepturile și că puteți face cele mai clare alegeri posibile cu privire la Datele personale pe care ni le furnizați. În tabelul de mai jos înseamnă: „dvs., descendenții, reprezentanții și/sau împuterniciții dvs.”  

Drepturile tale	Ce înseamnă?
Dreptul la informare	Aveți dreptul de a accesa, vizualiza și solicita o copie fizică sau electronică a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră, precum și a modului în care le folosim. Aceste informații trebuie să fie transparente, clare și ușor de înțeles. De asemenea, aveți dreptul de a solicita informații cu privire la originea Datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul de acces
Dreptul de modificare	Puteți solicita ștergerea, portabilitatea, rectificarea sau modificarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal; dacă este inexact sau depășit și/sau completarea sa dacă este incompletă.  Acolo unde este posibil, site-urile noastre web includ o funcție dedicată care vă permite să vizualizați și să modificați datele personale pe care ni le-ați furnizat. Rețineți că, în unele cazuri, ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal implică în mod necesar ștergerea contului dumneavoastră de utilizator. De asemenea, putem fi obligați să reținem unele dintre Datele dumneavoastră cu caracter personal chiar și după solicitarea dumneavoastră de a le șterge, pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau contractuale.
Dreptul de a sterge/a fi uitat
Dreptul de a gestiona datele pe care le-ați furnizat
Dreptul de a limita prelucrarea	Aceste drepturi înseamnă că prelucrarea datelor pe care o efectuăm în legătură cu dumneavoastră este limitată, astfel încât să putem păstra doar datele, dar nu să le folosim sau să le procesăm.
Dreptul de a ne opune prelucrării datelor pe baza interesului nostru legitim
Dreptul de a vă retrage consimțământul	Vă puteți retrage consimțământul pentru oricare dintre activitățile noastre care implică prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă aceasta se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului dumneavoastră nu are niciun impact asupra legitimității prelucrării efectuate în condițiile consimțământului dat anterior retragerii acestuia.
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere	Aveți dreptul de a informa Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP și de a depune o plângere la aceasta , contestând practicile Agrial în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal și protecția de intimitate.
Dreptul la neprospecție	În orice moment, contactându-ne sau făcând clic pe linkul „dezabonare” din orice mesaj de e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem, vă puteți opune primirii mesajelor noastre de prospectare a vânzărilor.
Dreptul de a dezactiva sau gestiona cookie-urile	Puteți seta setările browserului pentru a dezactiva cookie-urile sau puteți fi alertat când sunt utilizate cookie-uri și/sau tehnologii similare. Acest lucru vă poate împiedica, totuși, să utilizați anumite părți ale site-urilor noastre web.
Dreptul de a bloca publicitatea vizată.	Putem să facem parteneriate cu agenți de publicitate care plasează reclame pe Internet, țintindu-vă interesele, pentru una sau mai multe mărci corporative care sunt externe Service Auto David's.

  Vă puteți exercita aceste drepturi așa cum este menționat în paginile relevante de pe acest site. Vă rugăm să atașați la cererea dumneavoastră o copie a actului dumneavoastră de identitate sau orice altă dovadă care să vă arate identitatea. În cazul în care cererea este depusă de altcineva decât dumneavoastră, fără dovada că cererea este legal formulată în numele dumneavoastră, cererea va fi respinsă. Rețineți că toate informațiile furnizate către noi vor fi tratate numai în conformitate cu și în măsura în care este permis, de legea aplicabilă. Vom procesa și examina orice reclamație referitoare la modul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal (inclusiv orice plângere conform căreia v-am încălcat drepturile conform condițiilor legilor aplicabile privind confidențialitatea).  

10.MODIFICĂRI ADUSE POLITICII NOASTRE

Dacă există vreo schimbare în modul în care gestionăm și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vom actualiza această politică. Ne rezervăm dreptul de a schimba practicile noastre și această politică în orice moment. Vă rugăm să verificați în mod regulat pentru a vedea dacă există actualizări sau modificări ale politicii noastre.